Vilkår og betingelser

1. Firma

Websiten daikai.no er levert av DaiKai Norway AS, organisasjonsnummer 993426539. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres uten tillatelse

2. Priser

Hvert element vist inkluderer mva i norske kroner for de varer og tjenester som er innenfor Merverdiavgiftsloven. I handlevogn ser du totalprisen inkludert mva hvis det er relevant, frakt og betaling

3. Betaling

Betaling gjennomføres ved den valgte betalingsmetode i kassedel på nettside. Betalingsmåtene er levert av Bambora sammen med partnere.

3.1 Kortbetaling

Vår kortbetaling aksepterer følgende betalingskort; Visa, MasterCard og Maestro. Ved bruk av kredittkort vil transaksjon belastes direkte.

3.2 Vipps

Betaling med VIPPS gjennomføres ved bruk av mobilnummer og verifisering av mobilbank ID

3.3 PayPal

Betaling med PayPal kan gjennomføres til vår PayPal konto

4. Frakt

Frakt kostnader vil bli lagt til alle bestillinger som krever frakt, dvs varer men ikke gavekort.

4.1 Leveringsmetoder og gyldighet

Elektroniske gavekort sendes ut via epost og sms. Papirgavekort sendes normalt ut med Posten som A-post. Leveringsmetoder og gyldighet.

4.2 Leveranser

Gavekort ordrer for elektroniske gavekort sendes ut i løpet av få sekunder etter at de er betalt.

Gavekort trykket på papir som skal sendes med A-post vil normalt postlegges samme dag som de er mottatt.

Ordrer på øvrige varer plassert før kl. 14.00 behandles på samme dag og leveres vanligvis i løpet av 1-3 dager. Leveransen skjer direkte til den adressen du har angitt ved bestilling

4.3  Skadede varer og reklamasjonsrett

Når du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller defekter. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss via reception@daikai.no for videre instruksjoner. Du har to års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov.

5. Heving og betaling

Som kunde har du rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Denne retten kan kun benyttes dersom varen kan returneres i originalemballasjen, og er i det vesentlige uforandret. Du har rett til å åpne pakken og prøve produktet, men det må ikke brukes utover det. Når du utøver angrerett må eventuelle varer returneres av kunden.

6. Plikt

Hvis du benytter din rett til å avbryte kjøp, vil vi tilbakebetale hele beløpet av varene så snart som mulig, eller innen 30 dager fra den datoen vi har mottatt varene. Du må betale returkostnadene når varene blir sendt tilbake. Vi betaler tilbake alle kostnadene ved å returnere såkalte erstatningsvarer.
Ved retur av erstatningsvarer vil vi dekke eventuelle tilleggskostnader

Se også Forbrukerrådet eller Lov om fjernsalg

7. Personvern, sikkerhet og personopplysninger

I forbindelse med bestillingen, godtar du at DaiKai Norway AS lagrer og bruke informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. DaiKai Norway AS vil ikke avsløre din personlige informasjon til tredjepart. Under Lov om personvern har du rett til, en gang i året, å se den informasjonen vi har lagret om deg. Vi forbeholder oss retten til å bruke e-post for å sende markedsføring og nyhetsbrev

8. Kontakt & Support

Kontakt og support vil du finne ved å kontakte reception@daikai.no eller telefon 23083888.

9. Cookies

En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre slike Logg inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å fullføre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg

10.1 Force majeure

Force majeure, slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon eller annen utstrekning partens kontroll og som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser og lindre en fest fra det. Slikt unntak gjelder under forutsetning av at operasjonen ikke kan utføres under disse betingelsene. Den andre parten skal straks varsles om omstendighetene, bruk av denne bestemmelsen

10.2 Endring av kontrakter

Etter at kunden har gjort et kjøp har selger ikke rett til å endre vilkårene i den aktuelle kjøpet med mindre annet er avtalt

10.3 Klager

Ved klage, vennligst kontakt oss på epost reception@daikai.no

10.4 Tvister og lover

Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkår skal utelukkende behandles av en norsk domstol